职位描述
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岗位职责:
1、负责用户的培训计划编写;
2、软件实施计划落实;
3、反馈实施阶段出现的问题;
4、跟进已实施的客户使用过程中反馈的软件问题;
5、软件实施前先模拟用户环境对软件进行部署测试;
6、用户现场技术支持及日常维护,向用户提供咨询、指导、解释相关技术问题,收集用户反馈信息;
任职要求:
1、应有ms sql server数据库使用维护经验;
2、熟练windows server操作系统安装配置;
3、熟练配置常见路由器、交换机等网络设备;
4、具备独立解决问题能力;
5、有良好的团队合作意识,善于沟通;