河南天鹅城饭店有限公司
河南天鹅城饭店有限公司简介
营业执照未认证防骗技巧
公司规模:
公司性质:
私营·民营企业
公司行业:
快速消费品
公司地址:
河南 郑州 管城区 商鼎路与康平路交叉口东北角
公司网址:
http://www.swancityhotel.com
联系人:
人事部
联系方式:
公司介绍:
郑州天鹅城国际饭店是一家集政务、商务、会议、度假等接待功能为一体的豪华商务饭店,由河南天鹅城置业有限公司投资兴建,综合业内知名团队管理,凭借公司雄厚的经济实力、优秀的管理团队,郑州天鹅城国际饭店必将成为河南饭店业的新星,并成为业内优秀典范。天鹅城国际饭店楼高23层,由著名资深设计师设计,拥有以三门峡代表文化为元素倾力打造气派非凡的酒店大堂,设计风格迥异的各式精致奢华客房约252间/套。25个豪华餐饮包间及各式餐厅,同时可以接纳500人的高档宴会、高雅茶室、红酒屋、大小会议室等设备设施齐全的五星级饭店。
河南天鹅城饭店有限公司招聘信息
岗位描述: 岗位职责:
岗位职责:
1.负责开餐前的传菜准备工作,并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品,做好全面准备。负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员。
2. 迎接问候宾客,并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座,并合理分配。
3. 熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向宾客推荐各种食品及饮料。
4. 清洁并擦亮所有器皿。
5. 保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。
6. 负责吧台酒水的申领,补充和日常保管工作。
7. 从仓库内领取物品。根据餐厅的规定来摆放餐桌。
8. 依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务,和宾客交谈,回答宾客提出的问题。
9. 熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具,向宾客推销。
10. 向宾客提供礼貌周全的服务,对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。
11. 记住所有宾客和常客的姓名,接受电话订座,使用最好的电话谈判技巧。
任职要求:
1.经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
1
2018/10/31 9:48:31
人数:1      学历:2      地区:郑州,郑东新区
岗位描述: 岗位职责:
岗位职责:1、 迎接宾客,引导宾客到预订的房间。
2、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
3、掌握和运用礼貌语言,负责重要客户的服务跟进工作。
任职要求:20-28周岁之间,身高165cm以上,思维灵活。
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2018/10/31 9:48:31
人数:1      学历:2      地区:郑州,郑东新区
岗位描述: 岗位职责:
岗位职责:
1.所有要收费的帐单或凭证送达前厅收银处时, 核对宾客资料,进行入帐工作。
2.为宾客办理退房手续,并根据付款方式的指示,宾客收取现金、支票、信用卡等或进行挂帐。
3.为宾客提供每天的外币兑换服务。
5.把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上,总数和电脑上的金额相同。
6.根据酒店规定,上交所有现金收入及把其它帐单、信用卡及挂帐等帐页交收银主管保存,由她们转交夜审。
7.为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。
任职要求:
1.高中以上学历。
2.一年以上收银工作经验,熟练操作收银软件系统。
3.为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力,有本市户口或可提供担保者优先考虑。
4.可以独立完成岗位工作及部门员工培训。
5.有良好的职业操守。
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2018/10/31 9:48:31
人数:1      学历:2      地区:郑州,郑东新区
岗位描述: 岗位职责:
岗位职责:1.服从上级的工作安排;
2.按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好记录;
3.协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌,及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点;
4.做好行李服务设备的清洁工作;
5.按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;
6.维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通;
7.准确回答客人的询问,主动做好服务工作;
8.下雨天,为上下车客人撑伞,并为客提供雨具存放及保管,并提供借伞服务;
9.熟悉酒店各种服务项目和营业时间,向客人推销酒店的各项服务,介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料;
11.随时听从接待员的召唤,迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务;
12.为客人指路,认真回答客人的询问,尽量满足客人的需求;
13.受理客人行李寄存及领取,并做好详细的存取记录;
14协助大堂副理维持大堂秩序,控制好大堂内外的灯光。
任职要求:1.身高172cm以上,形象气质较好
2.善于观察,对客人的要求能够提供快速的反映和行动;能及时处理客人所遇到的疑难问题。
3.会简单的外语对话。
4.中专及以上学历,有酒店相关工作经验优先。
5.工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
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2018/10/31 9:48:31
人数:1      学历:2      地区:郑州,郑东新区
岗位描述: 岗位职责:
岗位职责:1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。
任职要求:20-48之间,身体素质优秀,有从业经验者优先。
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2018/10/31 9:48:31
人数:1      学历:2      地区:郑州,郑东新区